小琉球民宿常見問題

Ans. 入住時間為15：00後，退房時間為11：00前。
逾時加收費用800元/時，不足一小時以一小時計價。

Ans. 住宿價格皆含早餐，請憑早餐券享用早餐，供應時間07：00-09：00，逾時無法供應。
如有素食者，請入住前提早告知。
如當日入住人數多，供應方式為自助式，如當日入住人數少，供應方式為套餐式。

Ans. 如提早到達小琉球，可將行李寄放於民宿會議室，貴重物品請自行攜帶。
民宿提供行李寄放空間，但不負責保管及賠償責任。

Ans. 民宿沒有電梯！沒有電梯！沒有電梯！重要事情說三遍！
小琉球為離島，目前島上無電梯維修商，所以很多場所都無電梯。
所以來小琉球遊玩，請攜帶背包或登機箱等小尺寸行李較適當，尺寸太大登船以及入住搬取都不便。

Ans. 禁止攜帶任何寵物，未免影響其他住客，違者我們有權拒絕入住，並加收清潔費。

Ans. 行李需自行騎車從碼頭載送至民宿，無接駁，請勿帶大型行李箱以免無法放置於車子腳踏墊上。

Ans. 櫃台工作人員上班時間為上午8點到晚上10點，如有任何疑問可以在此時段內詢問。

Ans. 房務工作人員上班時間為上午9點到下午6點，如客房有任何問題需要服務人員處理，請在此服務時間內告知櫃台人員以進行處理。

Ans. 民宿採一床一被，如需加被子、加枕頭服務，需另付清潔費。
費用表：
加單人被200元/件
加枕頭100元/件
另外，提供加毯子服務，不需額外費用，但是數量有限，取完即無。

Ans. 住宿期間內，客房中提供之設備或備品如在正常使用下故障，請告知櫃台人員做維修或更換。
但是住宿期間內，客房中提供之設備或備品如在「非正常使用狀況下」而導致損壞及遺失，將會要求房客照市價賠償。
如備品經民宿判定為非正常使用下的永久污漬，將收取該物品之原價。
賠償費用：
床單600元/件
被套1200元/件
枕頭套100元/件
浴巾200元/件
毛巾80元/件

Ans. 民宿園區內，未免干擾其他住客，是不能施放的呦！
小琉球消防局敬告，依據屏東縣爆竹煙火施放管制自治條例第三條，規定於夜間22時至翌日8時不得施放高空煙火及飛行類、升空類、爆炸音類、甩炮類之一般爆竹煙火，違反者依爆竹煙火管理條例第29條處新台幣3萬元以上15萬元以下罰鍰，請各位遊客遵守以免觸法。
另外，夜間22時過後，做任何活動皆請放低音量，以免打擾其他旅客以及小琉球當地居民。

Ans. 住宿一律不含小琉球碼頭接送，如有需要可於碼頭租用機車或叫車至杉板灣民宿，費用需自理。箱型車接駁，每趟150元。

Ans. 本民宿無提供麻將桌、撲克牌等任何博弈道具，為維護旅客安寧，公共空間亦禁止任何形式賭博，有出遊賭博習慣、需求者，請勿訂房。

Ans. 民宿有設置戶外吸菸區可供吸菸。
室內區域包含洗手間皆禁止吸菸，經民宿發現，須賠償當日住宿費用100%為清潔費，以上禁菸標準無法認同者，請勿訂房。

Ans. 民宿內物品，均不得攜離民宿(包含浴巾、毛巾)，欲購買者可逕洽民宿管家，損壞或惡意造成髒污者，需照價賠償；房卡及鑰匙如有損壞或遺失，需酌收工本費300元整。
其他注意事項
(一)包含吸菸、吸毒、烹飪均禁止，另外其他違反善良風俗等行為也同樣禁止，如有涉法則報警處理。
(二)房間內及公共空間嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧，如影響其他客人時，我們有權利阻止。
(三)民宿周圍樹林、果園鄰立，傍晚難免會有蚊蟲及昆蟲，若您非常害怕牠們，請斟酌訂房。

Ans. 民宿人力無法與旅館相同，續住僅提供垃圾清潔及毛(浴)巾更換，請於外出時(10：00前)告知櫃台人員，無提供更換床單、被(枕)套等服務；提醒您貴重物品請隨身攜帶。

Ans. 民宿有提供基本盥洗備品，洗髮精、沐浴乳、梳子、牙刷。為了環保及節能減塑，鼓勵自行攜帶盥洗用具。

Ans. 為維護住客隱私，請提前預約參觀時間，不接受臨時蒞臨參觀者，以免影響住客品質。

Ans. 民宿泳池旁僅提供脫水機免費使用，民宿無公共曬衣空間，請曬於房間衣架上。

Ans. 大廳、草皮、游泳池等公共空間，僅開放至22：00，使用時請尊重其他旅客勿喧嘩，使用後請自行恢復場地整潔。

Ans. 沒有，但為確保住客安全，民宿有投保公共意外責任險，保障範圍僅針對民宿內建築物，請旅客視需求自行投保。

Ans. 民宿因人力較少，恕無提供布置的服務，如您需自己完成特殊布置，建議您事先妥善安排，如有涉及民宿硬體，為避免雙方誤會，建議先與民宿討論，以確保空間能符合及滿足您的需求。

Ans. 氣象預報需要專業，建議您參考氣象局一週天氣預報。