入住須知、取消變更政策
訂房須知
1.
入住/退房時間
入住時間：15:00–17:00（最晚入住時間）
退房時間：08:00–11:00（最晚退房時間）
2.
住宿服務
僅提供住宿，不含早餐，亦不提供加床或加人服務。
3.
行李寄放
入住前與退房後均可寄放行李，但請務必自行保管貴重物品，本店不負保管責任。
４.
房型說明
背包房為雅房，其餘房型皆為套房（獨立衛浴），並提供電視與公用冰箱。
５.
環保政策
本店響應綠色旅遊，不提供拋棄式牙刷、牙膏及棉織毛巾/浴巾。衛浴設備備有洗髮精、沐浴乳及吹風機。
續住期間不更換床單、枕套與被套。
６.
隔音設備
如有污漬或汙損，須照價賠償。
７.
寵物入住
禁止攜帶寵物入住，我們有權利禁止入住，恕不退費
８.
自然環境
因屬開放空間，傍晚時難免有昆蟲或蚊蟲。如非常害怕昆蟲者，建議勿訂房。
９.
設備保護
客房內之設備及設施請愛惜使用，如有損壞或遺失，照價賠償。
10.
付費方式
需以現金或事先匯款，恕無法提供任何刷卡服務。
11.
設備保護
客房內之設備及設施請愛惜使用，如有損壞或遺失，照價賠償。
床單、枕套與被套。如有污漬或汙損，須照價賠償。
12.
入住限制
無電梯，僅設樓梯，不適合 3 歲以下嬰幼兒、12 歲以下兒童及行動不便之長者入住。
13.
戀海權利
白牌保有分配房型之權利，有任何房型需求，請於訂房時向訂房人員提出您的需求，以便作業。恕進房後，無法更改房型。
14.
報價不含
住宿報價一律不含小琉球碼頭接送服務及行李運送，請自行於碼頭租用機車或其他交通工具
取消與變更政策
依據交通部觀光局個別旅客訂房定型化契約
◆ 取消與退費說明
訂金是一種約定，並完全同意遵守訂房及住宿規定。預付訂金後即為承諾的開始，我們將保留房間給您，不可以未經過您的同意，將房間販售給其他人。 相同地，已預付訂金的您，對我們也有相同的承諾，不輕易取消房間，並且遵守取消及延期規定。 若有突發狀況發生(臨時有事、更改行程等原因)，您必須承擔責任，並且依照取消及延期規定辦理。
• 於預定住宿日14日前通知延期/取消/減少訂房，將收取訂房保證金(每房總額)20%。
• 於預定住宿日10至13日前通知延期/取消/減少訂房，將收取訂房保證金(每房總額)30%。
• 於預定住宿日7至9日前通知延期/取消/減少訂房，將收取訂房保證金(每房總額)50%。
• 於預定住宿日4至6日前通知延期/取消/減少訂房，將收取訂房保證金(每房總額)60%。
• 於預定住宿日2至3日前通知延期/取消/減少訂房，將收取訂房保證金(每房總額)70%。
• 於預定住宿日前1日前通知延期/取消/減少訂房，將收取訂房保證金(每房總額)80%。
• 於預定住宿日當日(no show)通知延期/取消/減少訂房，將收取訂房保證金(每房總額)100%。
• 如天氣不佳或突發狀況或更改行整等，則為個人因素無法保證履約，則比照上述規定辦理。
• 若於船班停駛前/颱風警報發布前或解除後之下雨通知前取消訂房，則無法全額退訂，須比照上述預定住宿日收取或扣除訂房保證金規定辦理。
• 若屏東縣政府發佈停班停課、需乘坐之交通航班停駛等不可抗力，可全額退回訂金。
• 若因遇颱風，交通受阻，導致旅客無法離開，滯留間，住宿費以5折計算。
◆延期訂房
• 住宿當天屏東縣宣布停止上班上課或船班停駛，可全額退回訂金(提供郵局帳戶不另扣匯費30元) 或可保留訂金另擇他日再來。
• 延期以一次為限，需在訂房14天前告知，並確定訂房日期，完成延期訂房程序。
• 如無法確認日期，則依據交通部觀光局個別旅客訂房定型化契約辦理。